专访上海雷亚装饰嘉善分公司倪总

    请您简单介绍一下上海雷亚装饰嘉善分公司？

    上海雷亚装饰公司拥有许多专业的设计师，擅长把握客户的生活品位，充分利用室内空间，为满足居家的生活需要，营造出独特的个性化空间。独立的监理人员服务全区，严格标准检测工地来保证施工质量。统一的材料配送，既保证了材料质量同时使施工的周期进一步缩短。完善的保修制度，免去了客户的后顾之忧。

    2007年在嘉善地区成立了分公司，继续发挥我们强大的设计群力量，超前的设计理念.以人为本的服务核心，加上精湛的施工工艺，必定为您的新空间展现出美轮美奂的新貌。

    公司目前主要服务为各类空间设计施工，包括商业空间、写字楼、别墅、高档住宅等。

    请问贵公司过去曾经有哪些经典的业绩？

    2000年以来我们公司积极参加嘉善县的开发建设，承接了浙江广泉包装有限公司、嘉善恒华房地产开发有限公司、嘉善梦天专卖店、四季江南、百合春天、嘉业阳关城、保利西塘越、格林春天、龙鼎御园、临江景苑等各大公共场所，住宅小区装饰设计。

    我们在设计装饰领域已经积累了丰富的经验，秉承“设计为魂, 诚信为根, 质量为本，顾客至上”的原则, 形成了设计人性化, 质量专业化, 服务规范化的企业品质。

    展望未来, 我们会不懈努力, 用更好的服务来满足您的需要, 使上海雷亚装饰成为装饰行业的顶尖品牌。

    请问贵公司的战略发展体系是什么？

    嘉善装饰界竞争分外激烈，如何在纷繁复杂的竞争中站稳脚跟，公司制订了一套详细的战略发展体系，首先，我们曾详细调查装饰市场，确立行业中的优势项目，然后公司结合调查对市场进行细分，选择强项、发挥优势，在设计、施工和选料上确定高品质装修定位。同时，对于竞争激烈的项目，我们采取差异性市场营销策略提高市场占有率。

    除了内抓管理外，我们也十分注意对外树立形象。去年公司斥巨资进行广告宣传，在公众中树立良好的企业形象。

    请问贵公司人才的挑选和培训方面有什么具体的规范吗？

    对于新加入的员工，进公司首先要进行职前教育，旨在加强员工思想道德教育、职业道德教育。公司会定期聘请专家或优秀职工，对公司所有成员进行多种形式培训，不断提高员工专业技能水平。此外，还会通过一些组织活动，提升员工综合素质。为了更好的适应装饰界的发展速度，公司还引入竞争机制，激励职员，并向员工提供更多的向上发展的机会，鼓励他们做出更好的成绩。请问贵公司的家装管理新理论，你能给我们详细的介绍一下吗？

    好的！“追求卓越，注重品质”是我们上海雷亚装饰一贯坚持的原则。 “以客户为中心，坚持设计人性化、质量专业化、服务规范化、施工精细化”就是我们著名的的家装管理理论。事实上，这也是我们上海雷亚装饰经历多年风雨而屹立不倒的原因之一。

    我进来的时候看见你们公司的门口的广告牌，因为它的内容很鼓舞和振奋人！所以留下了比较深刻的印象，尤其是：“ 以我们，精湛的专业技能，周到的服务，规范化的管理，为社会奉献，一流的，家居精品”。这几句广告词写的很好，请问你们怎么来实践它呢？

    这块高高悬挂在我们上海雷亚设计装饰有限公司门口的广告牌，目的是为了随时提醒雷亚装饰的每一位员工，要为嘉善业主打造更好的现代居室。对于上海雷亚的员工来说，我们有这样的决心，也同样有这样的信心。

    十年来，我们凭着完善的管理，在工程质量上我们创造了一个又一个奇迹，为公司赢得了良好的口碑，我们可以对嘉善人民说，只要是雷亚装饰的工地，就是我们的一个样板房。首先，货真价实的材料是保证家装工程质量的必要条件，雷亚装饰的装饰工程所用的每一种板材，每一桶油漆，都由具有丰富经验的材料采购人员严格按照设计、预算的要求，从专业市场精挑细选出来，同时我们要求您参与我们的采购，并在材料进场中严格审核并在你签字允许下交付使用。其次，上海雷亚装饰公司节拥有丰富工装饰经验的设计师，会要据你的要求，生活习惯，个性、设计你满意的作品，这样就可以保证工程设计质量，并在日后施工过程中全程跟踪，以保证作品的施工质量，在施工方面上海雷亚装饰使用固定的为公司服务多年的队伍，每一道工序，每一种工艺都严格按照设计、预算规范下料，每项工程施工完毕都在你的检察，签字后进入下一道工序的施工。更有力的质量保证来源于上海雷亚独特的“全员施工督查”上海雷亚装饰的每一个工地，公司的客户人员、设计人员、市场人员、工程人员、老总，都将会不定期的到现场考查，一但发现问题无条件反工，并对项目经理进行严惩，如此铁律，上海雷亚的客户工程质量可无忧已。

    总之你的房子，交给上海雷亚装饰，在我们严格的管理，完美的施工，精湛的设计下，加上你的精诚合作，就一定能让你以合理的投资，获得最优的质量，完善的功能，美观、舒适的效果和超值的享受。好的！谢谢你的坦诚和信心。最后我们也祝愿您的公司业绩辉煌、在您的领导下为我们嘉善人民带来更多更好的装饰理念。